Acumbamail

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juan.paterna.m

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Nov 28, 2025

No llegan los envíos desde Acumbamail

Hola,
Yo he comprado en una ocasión el servicio de Acumbamail en Appsumo y debo decir que los envíos no llegan. No estoy seguro del motivo real pero hacemos envíos de prueba de 8 direcciones a diferentes servidores como arsys, profesionalhosting, dondominio, gmail, hotmail, mailt-tester, etc... para ver si llegan y la recepción deja bastante que desear.
En Mail-tester me indica siempre que la IP de envío está en una lista negra y me temo que pueda ser uno de los motivos por los que no están llegando mis pruebas a gmail, hotmail, dondominio, etc...
No se si la opción de lifetime de acumbamail la utilizan para ofrecer IP's que puedan estar quemadas.
De momento, no recomiendo la compra porque yo todavía no he podido hacer un envío decente.

Founder Team
Maria_Acumbamail

Maria_Acumbamail

Nov 28, 2025

Hola,

Todas nuestras ips están totalmente monitorizadas, puede haber un momento puntual en el que una IP se encuentre listada en alguna blacklist pero se soluciona en cuanto se detecta. Por otra parte, es muy importante saber que no todas las blacklist tienen la misma valided, es decir, hay blacklist que no influyen en la entregabilidad. Esto ocurre porque no son relevantes y ningún gran ISP las consulta.

Hay muchas blacklist que no tienen ningun tipo de control y cualquiera puede añadir una IP sin motivo alguno, por eso no tienen relevancia. Nuestros sistema analiza de forma continua los rebotes y los motivos de estos, para poder solucionar cualquier incidencia de este tipo que afecte a los clientes.

Enviamos 20 millones de emails al día, de empresas como loterias y apuestas del estado, el ministerio de ciencia y tecnologia y cientos de empresas mas. Puede haber un problema puntual, como en cualquier otro servicio, pero tenemos una disponibilidad del servicio (SLA) por encima del 99,98% en los últimos 8 años. Es un dato que no alcanzan muchas de las grandes compañías (amazon, google, incluso whatsapp), pero a veces, a pesar de nuestro esfuerzo y de todos los sistemas que tenemos pare evitar problemas, ocurre alguna incidencia.

Saludos

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