gekyougekyou
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Apr 17, 2025

Q: Frage zum 2-Minuten-Limit

Bedeutet das Limit, dass wenn ein Websitebesucher das Formular versendet hat und dann ggf. nochmals ein Formular ausfüllt (das gleiche, um etwas hinzuzufügen oder ein anderes), dieses innerhalb 2 Minuten nicht versendet werden kann? Bekommt der Besucher dazu eine bestimmte Meldung? (falls ja, was?)
Die Einschränkung betrifft aber nur den gleichen Besucher, richtig? Wenn ein anderer Interessent auf der Website ein Formular innerhalb der 2 Minuten absendet, funktioniert es?

Founder Team
andreas_ivymayhem

andreas_ivymayhem

Apr 17, 2025

A: Es gibt diese Einschränkung pro Besucher, pro Formular. Wie bereits weiter unten erwähnt, ein Formular kann nur einmal innerhalb von 2 Minuten von der gleichen Person ausgefüllt / abgeschickt werden.

Wir zeigen eine Default-Meldung an, welche aber pro Workspace geändert werden. Es kann also ein eigener Text verwendet werden.

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Gibt es eine Möglichkeit, das Limit zu deaktivieren? Ich kann das Tool ansonsten nicht verwenden. Im Bereich der Seminarfortbildung sind die Teilnehmer ja oft beispielweise mit einem Knotenpunkt des Internets verbunden. Das Tool ist so hervorragend, es wäre total schade, wenn dies nicht funktionierte...

Es gibt eine Möglichkeit das Limit zu deaktivieren, ja. Entweder das "Extended" add-on kaufen (https://help.deftform.com/add-ons/extended), oder direkt die Support Funktion nutzen und anschreiben, dann können wir evtl. eine alternative Lösung finden.

Verified purchaser

Vielen Dank für die schnelle Reaktion! Ich habe natürlich das Add-On gekauft. Ich habe nun also nur noch eine Kritik: Als Kunde war es mir nicht bewusst, dass ich dies tun kann. Dementsprechend könnte man das Marketing ggf. noch optimieren. Danke für das tolle Tool!