Compré la versión TIER 2 con 600 créditos pensando que iba a ir un poco justo creando los dos o tres videos que necesito cada mes y unas cuantas imágenes, y la verdad es que me está cundiendo mucho porque cuando le pido que haga algún video y sobre todo las imágenes, el resultado es bastante bueno desde el principio. Con otras herramientas hay que cambiar muchas veces los requisitos para que el resultado sea bueno.
Pero lo mejor de todo ha sido el soporte. Me atasqué generando un video, escribí a soporte la situación, y las pocas horas me lo resolvieron. No solamente me explicaron lo que estaba haciendo mal, sino que además me hicieron ellos el trabajo. Me explicaron como había que hacerlo bien con un video que grabaron y me enviaron a través de la ayuda online y email.
Estoy muy gratamente sorprendido por el buenísimo soporte de esta empresa. Varun me ha escrito personalmente. el CEO de la empresa!!! Wooow. Increible. Muchísimas gracias.