Soporte detenido desde hace un mes
Hace un mes que he notificado algunas incidencias que hace inutil la función de usuarios de equipo, ya que no existe ningún tipo de restricción en los roles de los usuarios y en el fondo cualquier miembro del equipo puede acceder a prácticamente cualquier cosa, no solo a los permisos que tiene definidos. No sé cómo de complejo sea esto pero limita totalmente compartir el sistema con otros miembros del equipo con seguridad sobre los datos de los clientes, que en Europa es legalmente obligatorio, lo que lo hace inservible.
En los pasados meses la resolución de bugs ha tenido un ritmo admirable, pero de repente parece que todo se ha parado, y tampoco responden a los tickets internos de la plataforma desde hace semanas. ¿Qué podemos hacer? Ya pasó el periodo de devolución y queremos seguir confiando en vosotros, pero nos está ralentizando bastante la operativa de la empresa.
Dinuka_NinjaPipe
Jun 14, 2026All of these things are actually possible. Please refer to our documentation. Please refer to our support manuals, be active in the community, ask a few questions and all of your doubts can be cleared :)